Přijímáme platby prostřednictvím většiny hlavních poskytovatelů kreditních karet (jako jsou Visa, Mastercard) a Paypal.
Pokud byla vaše platba odmítnuta, zkontrolujte údaje o kartě, abyste se ujistili, že její platnost nevypršela. Nezapomeňte zkontrolovat zůstatek na účtu a limit, abyste zjistili, zda je nákup možný. Nakonec se ujistěte, že vaše kreditní karta má povolení pro online a mezinárodní nákupy.
Bohužel nevidíme přesný důvod, proč se platba nezdaří. Pokud nemůžete nákup dokončit, obraťte se prosím na svou banku nebo společnost, která vydala vaši kreditní kartu, aby problém vyřešili. Případně můžete zkusit použít jinou kartu nebo platební metodu.
Pokud nákup nebyl potvrzen, ale na svém bankovním účtu si všimnete čekající transakce, může se jednat o předautorizaci. Předautorizace obvykle vyprší do 7 dnů v závislosti na vaší bance.