Nutrameg Latvia SIA
rekisterinumero 40203072376
kotipaikka Lastadijas iela 6, LV-1050, Riika, Latvia
Ote "Yleisistä käyttöehdoista"
nähdäksesi täydellisen "Yleiset käyttöehdot" -asiakirjan, siirry kohtaan "Yleiset käyttöehdot".
[..]
(d) Tarjous
tarkoittaa tarjousta tehdä tämä sopimus ja tarjousta asiaankuuluvista Palveluista ja/tai tavaroista, jotka Yhtiö tarjoaa Asiakkaalle Verkkosivuston tai mobiilisovelluksen kautta.
[..]
(f) Palvelut
tarkoittaa Yhtiön Asiakkaalle tarjoamaa digitaalista sisältöä sekä pääsyä Verkkosivustolle tai Mobiilisovellukseen, mukaan lukien siellä tarjotut tai tarjotut tiedot, teksti, kuvat.
(g) Digitaalinen sisältö
tarkoittaa yksittäisiä digitaalisia ateriasuunnitelmia ja/tai muuta digitaalista sisältöä, jota Yhtiö myy ajoittain verkossa, sekä pääsyä Digitaaliseen sisältöön, mukaan lukien siellä tarjotut tai tarjotut tiedot, teksti, kuvat.
h) tavarat
tarkoittaa lisäaineita ja/tai muita fyysisessä muodossa olevia tuotteita, joita Yhtiö myy verkossa
[..]
(l) Osallistumismaksu
tarkoittaa maksua henkilökohtaisesta digitaalisesta ateriasuunnitelmasta. Osallistumismaksu riippuu Asiakkaan valitsemasta Tarjouksesta, joka voi olla kertamaksu tai tilausmaksu.
[..]
Tarjouksen jättäminen
3.1. Yritys tarjoaa Asiakkaalle mahdollisuuden saada Tarjous.
3.2. Asiakasta voidaan pyytää antamaan tiettyjä tietoja ennen Tarjouksen vastaanottamista valitsemalla tarjotut vaihtoehdot tai kirjoittamalla pyydetyt tiedot. Asiakas on velvollinen toimittamaan ajantasaiset ja kattavat tiedot, jotka pyydetään toimittamaan.
3.3. Asiakkaalle tehdään Tarjous (mukaan lukien toimittamalla näiden ehtojen kohdassa 3.2. määritellyt tiedot), joka sisältää seuraavat tiedot:
3.3.1. maksun summa asiaankuuluvista palveluista ja/tai tavaroista;
3.3.2. maksuvaihtoehdot: luottokortilla tai muulla hyväksyttävällä maksutavalla;
3.3.3. muut tiedot, jotka Yhtiö pitää tärkeänä sisällyttää Tarjoukseen.
[..]
Etäsopimus
[..]
4.2. Koska Asiakas hyväksyy Tarjouksen sähköisesti, Yritys toimittaa välittömästi tarjouksessa mainitun Palvelun, Digitaalisen Sisällön tai Tavarat.
4.3. JOS YRITYKSEN JA ASIAKKAAN VÄLINEN SOPIMUS SISÄLTÄÄ DIGITAALISTA SISÄLTÖÄ, ASIAKKAAS MYÖS MENETTÄVÄN OIKEUSSA SOPIMUKSEN PERUUTTAMISEEN.
[..]
Maksut
5.1. Tarjouksessa mainitun voimassaoloaikana yhtiö pidättää oikeuden muuttaa Palvelujen ja/tai Tavaroiden hintoja.
5.2. Asiakas hyväksyy:
5.2.1. maksaa kaikki Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvat lisäkulut, maksut, maksut, sovellettavat verot ja muut maksut;
5.2.2. ostaa Palvelut ja/tai Tavarat käyttämällä voimassa olevaa luottokorttia tai muuta sallittua maksutapaa;
5.2.3. antaa yritykselle ajantasaiset ja täydelliset tiedot ostotilauslomakkeen mukaisesti. Jos Yritys havaitsee tai uskoo, että asiakkaan antamat tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, yritys pidättää oikeuden kieltäytyä vahvistamasta asiakkaan maksua oman harkintansa mukaan ja Asiakas menettää oikeutensa palauttaa maksettu summa.
5.2.4. Palvelujen ostamisen helpottamiseksi tulevaisuudessa Asiakas valtuuttaa Yrityksen veloittamaan Asiakkaalta mahdollisen maksujen valtuutuksen ilman korttitietojen uudelleensyöttöä Asiakkaan hyväksymän maksusumman kohdan 3.3 mukaisesti. ja 3.4.
5.3. Kun Asiakas on siirretty kolmannen osapuolen maksupalveluihin, menetyksen tai vahingon riski siirtyy Asiakkaalle ja/tai kolmannen osapuolen palvelulle. Kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja käsittelee ja käsittelee Asiakkaan online-luotto- tai pankkikorttimaksuja yritykselle, eikä mitään maksuun liittyviä arkaluontoisia tietoja tallenneta tai käytetä Yhtiössä. Yhtiö ei ole vastuussa maksuongelmista tai muista riita-asioista, jotka johtuvat kolmannen osapuolen maksupalveluista. Yhtiö voi ajoittain vaihtaa kolmatta osapuolta maksupalveluntarjoajaa.
5.4 Kaikki hinnat ja kulut ovat tietyllä verkkosivustolla ilmoitetussa valuutassa.
5.5. Kaikki tavarat ovat Yrityksen omaisuutta, kunnes koko maksu on suoritettu. Sovellettava hinta on se, joka on asetettu tilauksen tekopäivänä. Toimituskulut ja maksukulut kirjataan ennen oston vahvistamista. Jos olet alle 18-vuotias, sinulla on oltava vanhempien lupa ostaaksesi Yritykseltä.
5.6. Kaikki Yrityksen kautta suoritetut siirrot käsitellään ja suoritetaan kolmannen osapuolen omistettujen yhdyskäytävien kautta suojasi takaamiseksi. Korttitietoja ei tallenneta ja kaikki korttitiedot käsitellään SSL-salauksella. Lue tapahtumalle valitun maksuyhdyskäytävän ehdot, sillä he ovat vastuussa tehdyistä tapahtumista.
5.7. Jos haluat saada hyvitystä tai tehdä valituksen, ota yhteyttä asiakastukeen CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK -palvelussa.
5.8 Sen varmistamiseksi, että Asiakas ei joudu Palveluiden keskeytykseen tai menettämiseen, Palvelut uusitaan automaattisesti.
5.8.1. Lukuun ottamatta alla tässä osiossa kuvattuja syitä, AUTOMAATTINEN UUDISTAMINEN UUDISTAA AUTOMAATTISESTI SOVELLETTAVAN PALVELUN NYKYISEN AJAN PÄÄTTYMISESSÄ UUSIMUKSEKSI, joka on AJALLINEN VIIMEISIIN PALVELUJAKSI. Esimerkiksi jos Asiakkaiden viimeinen palvelujakso on vuoden mittainen, uusimisjakso on yleensä yksi vuosi.
5.8.2. Ellei Asiakas peruuta tilausta, Yritys uusii automaattisesti sovellettavan palvelun, kun se tulee uusittavaksi.
5.8.3. Yhtiö voi ajoittain muuttaa tilaussuunnitelmia ja Palveluiden hintoja. Uusimisesta voidaan veloittaa Yrityksen kulloinkin voimassa olevat hinnat, jotka Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että ne voivat olla korkeampia (joista asiakkaalle ilmoitetaan etukäteen) tai alhaisemmat kuin alkuperäisen palvelujakson hinnat. Maksun suorittamatta jättämisestä Palveluntarjoajalla on oikeus periä viivästysmaksu, joka on yhden kuukausimaksun suuruinen. Yritys voi veloittaa Palvelun hinnan useassa erässä, mikäli koko veloitus ei onnistu.
5.8.4. JOS ASIAKAS EI HALU PALVELUN AUTOMAATTISESTI UUSITTUvan, hänen on itse peruutettava tilaus vähintään 48 tuntia ennen kuluvan jakson päättymistä, jolloin Palvelut päättyvät kulloisenkin voimassa olevan ajanjakson umpeuduttua. ellei hän uusi Palveluita manuaalisesti ennen kyseistä päivämäärää. Liittymismaksuja ei palauteta.
5.8.5. Jos Asiakas on ostanut tilauksen Yritysten verkkosivuilta, Asiakas ei voi hallita sitä Apple App Storen tai Google Playn kautta. Sen sijaan, jos Asiakas ei halua Palvelun uusiutuvan automaattisesti, hänen on peruutettava tilaus itse kirjautumalla sisään Käyttäjätilille Yritysten verkkosivuilla tai otettava yhteyttä asiakastukeen CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESKissa ja seuraa "Hallinnoi tilaustani" -osion ohjeita.
5.8.6. Jos Asiakas on ostanut tilauksen Apple App Storen tai Google Playn kautta, asiakas voi peruuttaa tilauksen vain Apple- tai Google-tilinsä kautta. Asiakas ymmärtää, että sovelluksen poistaminen ei peruuta tilauksia.
5.8.7. Palvelujen/Tavaroiden kokonaishinta sisältäen ALV:n (jos sovellettavissa) ja kaikki ylimääräiset rahti-, toimitus- tai postikulut ja soveltuvin osin muut kulut näkyvät tilausprosessin aikana Verkkosivustolla. Tapa, jolla hinta lasketaan, näkyy myös Verkkosivustolla tilausprosessin aikana.
5.8.8. Liittymän osalta kokonaishinta sisältää valitun taajuuslaskutuskauden kokonaiskulut.
Hyvitys- ja palautuskäytäntö
6.1. Asiakkaalla on sovellettavien lakien mukaan oikeus muuttaa mieltään ja palauttaa toimitetut (vastaanotetut) tavarat Peruutusajan kuluessa. Näissä säädöksissä on kuitenkin myös poikkeus, jonka mukaan Digitaalisen sisällön toimittamista koskeviin sopimuksiin ei sovelleta tavaran palautusoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on jo aloitettu. Näin ollen, mikäli Digitaalinen sisältö on jo toimitettu Asiakkaalle kohdassa 4.2. ja 4.3., Asiakas menettää oikeutensa peruuttaa Sopimuksen.
6.1.1. Yhtiön verkkosivuilla annetun takuun mukaan asiakkaalla on oikeus osallistumismaksun palautukseen, jos asiakas pystyy todistamaan Digitaalisen sisällön virheellisyyden ja jättänyt 24 tunnin kuluessa Etäsopimuksen tekemisestä täyden palautuspyynnön asiakaspalveluumme. kautta CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK
6.2. Hyvitys Palveluista. Digitaalisten sisältöjen ja palveluiden hintoja ja maksuja ei palauteta, ellei tässä osiossa ole erikseen toisin mainittu:
6.2.1. Sen jälkeen kun Digitaalinen sisältö on jo toimitettu Asiakkaalle kohdan 4.2 mukaisesti, Asiakkaalla on oikeus saada siitä hyvitys Yritykseltä vain, jos Asiakas osoittaa, että Digitaalinen sisältö ei ole kuvauksen mukainen tai viallinen. Tällaisissa tapauksissa asiakkaan on otettava yhteyttä asiakastukeen CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK -palvelussa peruutusajan kuluessa ja toimitettava yksityiskohtaiset tiedot, jotka osoittavat yrityksen tuotteen virheen (liitteenä visuaaliset todisteet). Yritys varaa oikeuden veloittaa maksun kaikista hallinnollisista tai muista palveluista, joita Asiakas on käyttänyt ennen hyvitystä/peruuttamista.
6.2.2. Kun hyvitys on myönnetty, Asiakkaalla ei ole enää pääsyä Yrityksen palveluihin. Kaikki hyvitykset käytetään alkuperäiseen maksutapaan. Ostamalla Palvelut Asiakas hyväksyy tämän hyvityskäytännön ja luopuu kaikista oikeuksistaan asettaa sille kysymyksiä, tuomioita tai oikeustoimia.
6.3. Jos Asiakas on ostanut Palvelut tai Tuotteet Apple App Storen tai Google Playn kautta, jos hänellä on kysyttävää ja/tai pyyntöä hyvityksistä ja maksusta, Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Apple App Storen tai Google Play Storen käyttäjätukeen.
[..]
Valitukset
17.1. Kaikki Yhtiöön ja Asiakkaalle tarjottuihin palveluihin liittyvät valitukset tulee käsitellä ottamalla yhteyttä asiakastukeen CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK -palvelussa.
[..]