Nutrameg Latvia SIA

numéro d'enregistrement 40203072376

siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie

Conditions générales

Introduction

Les présentes conditions générales (les "CG") régissent l'ensemble des relations entre vous, le client, et la société.

Toute traduction de la version anglaise est fournie uniquement pour votre commodité. En cas de différence de sens ou d'interprétation entre la version en langue anglaise de ces Conditions, la version en langue anglaise prévaudra. Le texte original en anglais sera la seule version juridiquement contraignante.

1.2. Avant de conclure le contrat à distance, le client recevra le texte des présentes conditions générales par voie électronique ou dans un format durable. Si ceci n'est pas raisonnablement possible, la Société indiquera, avant la conclusion du contrat à distance, de quelle manière ces CGV peuvent être consultées par le Client dans les locaux de la Société et qu'elles seront envoyées gratuitement au Client, dès que possible, à la demande du Client.

1.3. LE CLIENT SE DOIT DE LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES AVANT DE LES ACCEPTER ET D'UTILISER LES SERVICES DE LA SOCIÉTÉ. LE CLIENT CONVIENT QUE SON UTILISATION DES SERVICES RECONNAÎT QUE LE CLIENT A LU CET ACCORD, L'A COMPRIS ET A ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR LUI. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC UNE PARTIE DE CES CONDITIONS, OU SI VOUS N'ÊTES PAS ÉLIGIBLE OU AUTORISÉ À ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS, ALORS NE TÉLÉCHARGEZ PAS L'APPLICATION NI N'ACCÉDEZ NI N'UTILISEZ LE SERVICE.

1.4 Le client est également invité à lire les réponses aux "Questions Fréquemment Posées" qui sont publiées sur notre site web ou notre application mobile.

Définitions

2.1. Sauf disposition contraire des présentes Conditions Générales, les termes suivants, lorsqu'ils sont utilisés dans les présentes Conditions Générales, y compris dans la partie introductive, sont définis comme suit :

(a) Contrat

désigne les présents CG pour la fourniture de services et/ou de biens conclus en ligne par la Société et le Client.

(b) Client

désigne l'utilisateur des services de la Société et/ou l'acheteur de biens, comme expliqué dans les présents T&C.

(c) La Société

désigne Nutrameg Latvia SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie, qui est responsable de la fourniture des services d'abonnement et du traitement des demandes du Client, y compris les remboursements et les rétrofacturations pour les Biens et Services de la Société associée. La Société associée est Nutrameg Latvia.

Nutrameg Latvia SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie, est responsable des services fournis via le site Web et l'application mobile.

(d) Offre 

signifie l'offre de conclure le présent Contrat et l'offre de Services et/ou de Biens pertinents fournis par la Société au Client par le biais du Site Web ou de l'Application mobile.

(e) Politique de confidentialité

désigne la politique de confidentialité de la Société publiée sur le Site Internet ou l'application mobile.

(f) Services

désigne le contenu numérique fourni par la Société au Client ainsi que l'accessibilité au Site Internet ou à l'application mobile, y compris les informations, textes, images qui y sont proposés ou fournis.

(g) Contenu numérique

désigne les plans de repas numériques individuels et/ou tout autre contenu numérique vendu de temps à autre en ligne par la Société.

(h) Produits

désigne les suppléments et/ou autres produits sous forme physique vendus en ligne par la Société.

(i) Contrat à distance

désigne un contrat conclu entre la Société et le Client dans le cadre d'un système organisé pour la vente à distance de contenu numérique et/ou de marchandises.

(j) Site Internet

désigne le site Internet de la Société disponible sur www.certifiedketodiet.com.

(k) Application mobile

l'application mobile de CertifiedKetoDiet.com, que le Client peut télécharger sur App Store et/ou Google Play.

(l) Frais de participation 

désigne les frais pour le plan de repas numérique individuel. Les frais de participation dépendent de l'Offre choisie par le Client, qui peut être un paiement unique ou des frais d'abonnement.

(m) Délai de rétractation 

Le Client dispose d'un droit de rétractation des contrats à distance, à moins qu'il n'ait consenti au début de l'exécution du contrat à distance (commencé à utiliser ou à accéder au contenu) pendant le délai de rétractation. Le délai de rétractation est de 14 (quatorze) jours pour les citoyens de l'Union européenne et de 5 (cinq) jours pour les non citoyens de l'Union européenne à compter du jour de la conclusion du contrat à distance ou de la livraison des biens concernés.

(n) Centre d'assistance

désigne un centre d'assistance en ligne où le Client peut recevoir des réponses à ses questions et soumettre des demandes. Le Support Help Desk est accessible à l'adresse https://helpdesk.certifiedketodiet.com/ckd_fr_app.

Soumission de l'offre

3.1. La Société offre au Client la possibilité de recevoir une Offre.

3.2. Le Client peut être invité à fournir certaines informations avant de recevoir l'Offre en choisissant les options proposées ou en tapant les détails demandés. Le Client est tenu de fournir les informations actuelles et complètes qui lui sont demandées.

3.3. Le Client recevra une Offre (y compris en soumettant les informations spécifiées à la Section 3.2. des présentes Conditions Générales) qui comprendra des informations sur les points suivants:

3.3.1. le montant du paiement pour les Services et/ou Biens concernés ;

3.3.2. les options de paiement : par carte de crédit ou autre forme de paiement autorisée ;

3.3.3. d'autres informations que la Société juge important d'inclure dans l'Offre.

3.4. Acceptation de l'Offre

3.4.1. Le Client accepte l'Offre de conclure le présent Contrat une fois qu'il a accepté les Conditions Générales de la Société.

3.4.2. Le Client accepte l'Offre de Services et/ou Produits pertinents fournis par la Société au Client via le site Web ou l'Application mobile en cliquant sur le bouton d'action d'acceptation des Offres qui conduit à l'événement d'achat. Le bouton d'action d'acceptation des Offres peut être étiqueté de plusieurs manières selon le type d'Offre, y compris, mais sans s'y limiter, "J'ACCEPTE", "ACCEPTE", "MISE À NIVEAU" ou une étiquette similaire. Les termes de l'Offre sont obligatoires et le Client les accepte en acceptant l'Offre.

3.4.3. Dès l'acceptation de l'offre, le client autorise la société à facturer au client le montant du paiement.

Contrat à distance

4.1. Le contrat à distance sera conclu au moment où le Client accepte l'Offre et comme indiqué au paragraphe 3.4.1.

4.2. Étant donné que le Client accepte l'Offre par voie électronique, la Société fournira immédiatement le Service, le Contenu numérique ou les Biens respectifs, comme indiqué dans l'Offre.

4.3. DANS LE CAS OÙ LE CONTRAT ENTRE LA SOCIÉTÉ ET LE CLIENT CONSISTE EN UN CONTENU NUMÉRIQUE, LE CLIENT ACCEPTE DE PERDRE SON DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT.

4.4. La Société fait des efforts raisonnables pour s'assurer que les Services fonctionnent comme prévu, cependant ces Services dépendent d'Internet et d'autres services et fournisseurs hors du contrôle de la Société. En utilisant les Services de la Société, le Client reconnaît que la Société ne peut garantir que les Services seront ininterrompus, sans erreur ou que les informations qu'ils contiennent seront entièrement exemptes de virus, de pirates, d'intrusions, de temps d'arrêt imprévus ou d'autres défaillances. Le Client assume expressément le risque lié à l'utilisation ou au téléchargement de ces Services.

4.5. De temps à autre et sans préavis au Client, la Société peut modifier, étendre et améliorer les Services. Nous pouvons également, à tout moment, cesser d'exploiter une partie ou la totalité des Services ou désactiver sélectivement certains aspects des Services. Toute modification ou élimination des services se fera à notre seule et absolue discrétion et sans obligation ou responsabilité permanente envers le client, et l'utilisation des services par le client ne lui donne pas droit à la fourniture ou à la disponibilité continue des services.

4.6. Le Client consent en outre à ce que :

4.6.1. il n'accédera pas aux services (y compris pour l'achat de biens) s'il est âgé de moins de 18 ans ;

4.6.2. le client refusera l'accès aux services aux enfants de moins de 18 ans. Le Client accepte l'entière responsabilité de toute utilisation non autorisée des Services par des mineurs.

Paiements

5.1.Pendant la durée de validité indiquée dans l'Offre, la société se réserve le droit de modifier le prix des Services et/ou Biens.

5.2 Le client consent à :

5.2.1. payer tous les coûts supplémentaires, frais, charges, taxes applicables et autres frais qui peuvent être encourus par le Client ;

5.2.2. acheter les Services et/ou Biens en utilisant une carte de crédit valide ou toute autre forme de paiement autorisée ;

5.2.3. fournir à la Société des informations actuelles et complètes telles que détaillées dans le formulaire de commande. Si la Société découvre ou croit que toute information fournie par le Client est inexacte ou incomplète, la Société se réserve le droit de refuser de confirmer le paiement du Client à sa seule discrétion et le Client perd tout droit au remboursement du montant payé.

5.2.4. dans un souci de commodité pour effectuer des achats de Services à l'avenir, le Client autorise la Société à facturer au Client, avec la possibilité d'autoriser les paiements sans ressaisie les données de la carte, le montant du paiement accepté par le Client comme indiqué aux paragraphes 3.3 et 3.4 .

5.3. Après que le Client ait été transféré aux services de paiement tiers, le risque de perte ou de dommages sera transféré au Client et/ou au service tiers. Les paiements en ligne par carte de crédit ou de débit du Client à la Société seront gérés et traités par le prestataire de services de paiement tiers et aucune des données sensibles relatives à votre paiement ne sera stockée ou utilisée par la Société. La Société ne sera pas responsable des problèmes de paiement ou autres litiges qui surviennent en raison des services de paiement tiers. La Société peut changer le fournisseur de services de paiement tiers de temps à autre.

5.4. Tous les prix et coûts sont exprimés dans une devise telle qu'indiquée sur le site Web spécifique.

5.5. Tous les biens restent la propriété de la Société jusqu'à ce que le paiement intégral soit effectué. Le prix applicable est celui fixé à la date à laquelle vous passez votre commande. Les frais d'expédition et les frais de paiement sont comptabilisés avant de confirmer l'achat. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents pour acheter auprès de la Société.

5.6. Tous les virements effectués par l'intermédiaire de la société sont traités et négociés par des passerelles tierces dédiées afin de garantir votre protection. Les informations de carte ne sont pas stockées et toutes les informations de carte sont traitées par cryptage SSL. Veuillez lire les termes et conditions de la passerelle de paiement choisie pour la transaction car elle est responsable des transactions effectuées.

5.7. Pour tout remboursement ou toute plainte, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

5.8. Pour éviter que le client ne subisse une interruption ou une perte de services, les services sont offerts en renouvellement automatique.

5.8.1. Sauf pour les raisons décrites ci-dessous dans cette section, le RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE RENOUVELLE AUTOMATIQUEMENT LE SERVICE APPLICABLE À L'EXPIRATION DE LA DURÉE ACTUELLE POUR UNE PÉRIODE DE RENOUVELLEMENT ÉGALE À LA DERNIÈRE PERIODE DE SERVICE. Par exemple, si la dernière période de service des clients est d'un an, la période de renouvellement sera généralement d'un an.

5.8.2. Sauf si le Client annule l'abonnement, la Société renouvellera automatiquement le service applicable lorsqu'il devra être renouvelé.

5.8.3. La Société peut modifier les plans d'abonnement et le prix des Services de temps à autre. Les renouvellements peuvent être facturés aux tarifs alors en vigueur de la Société, ce que le Client reconnaît et accepte peut être supérieur (pour lesquels le Client sera informé au préalable) ou inférieur aux tarifs de la période de service d'origine. En cas d'impayé, le Prestataire est en droit de facturer une pénalité de retard d'un montant d'une mensualité d'abonnement. La Société peut facturer le prix du Service en plusieurs versements en cas d'échec de la facturation complète.

5.8.4. SI LE CLIENT NE SOUHAITE PAS QUE LE SERVICE SOIT RENOUVELÉ AUTOMATIQUEMENT, il doit annuler lui-même l'abonnement au moins 48 heures avant la fin de la période en cours, auquel cas, les Services seront résiliés à l'expiration de la période en cours, à moins qu'il ne renouvelle manuellement les Services avant cette date. Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables.

5.8.5. Si le Client a acheté l'abonnement sur le site web des Entreprises, il ne pourra pas le contrôler via l'Apple App Store ou Google Play. Au lieu de cela, si le Client ne souhaite pas que le Service soit automatiquement renouvelé, il doit annuler lui-même l'abonnement en se connectant au Compte d'utilisateur sur le site Web des Entreprises ou doit contacter notre service d'assistance à la clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK et suivre les instructions de la section "Gérer mon abonnement".

5.8.6. Si le Client a acheté l'abonnement par le biais de l'App Store d'Apple ou de Google Play, le Client ne peut annuler l'abonnement que par le biais de son compte Apple ou Google. Le Client comprend que la suppression de l'application n'annule pas les abonnements.

5.8.7. Le prix total des Services/Marchandises, y compris la TVA (le cas échéant) , et tous les frais de transport, de livraison ou postaux supplémentaires et, le cas échéant, les autres coûts sont visibles pendant le processus de commande sur le site Web. La manière dont le prix est calculé est également visible au cours du processus de commande sur le site web.

5.8.8. En cas d'Abonnement, le prix total comprend les coûts totaux pour la période de facturation de la fréquence choisie.

Politique de remboursement et de retour

6.1. En vertu des actes juridiques applicables, le client a le droit de changer d'avis et de retourner les biens livrés (reçus) dans le délai de rétractation. Cependant, il existe également une exception établie par ces actes juridiques, selon laquelle, le droit de retourner les biens n'est pas applicable aux Contrats concernant la fourniture de contenu numérique dans le cas où la fourniture de ce contenu numérique a déjà commencé. Par conséquent, si le contenu numérique est déjà fourni au Client comme indiqué dans les sections 4.2. et 4.3., le Client perd son droit de rétractation du Contrat.

6.1.1. Conformément à la garantie fournie sur le site Web de la Société, le Client a droit à un remboursement des frais de participation si le Client peut prouver le défaut du Contenu numérique et dans les 24 heures suivant la conclusion du contrat à distance, a soumis une demande de remboursement complet à notre service clientèle. sur CertifiedKetoDiet.com BUREAU D'ASSISTANCE EN LIGNE.

6.2. Remboursement des Services. Tous les prix et frais relatifs au contenu numérique et aux services ne sont pas remboursables, sauf mention contraire expresse dans la présente section ci-dessous :

6.2.1. Après que le contenu numérique a été fourni au Client comme indiqué à la section 4.2, le Client n'a le droit d'obtenir un remboursement de la part de la Société que s'il prouve que le contenu numérique n'est pas conforme à la description ou défectueux. Dans ce cas, le Client doit contacter notre service clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK dans le délai de rétractation et fournir des informations détaillées prouvant la défectuosité du produit de la Société (avec une preuve visuelle jointe). La Société se réserve le droit de facturer des frais pour couvrir le coût de tout service administratif ou autre auquel le Client aurait eu recours avant le remboursement/l'annulation.

6.2.2. Une fois le remboursement effectué, le Client n'a plus accès aux Services de la Société. Tous les remboursements sont appliqués au mode de paiement initial. En achetant les Services, le Client accepte cette politique de remboursement et renonce à tout droit de la soumettre à toute question, jugement ou action en justice.. 

6.3. Si le Client a acheté les Services ou les Biens par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple ou de Google Play, pour toute question et/ou demande concernant les remboursements et le paiement, le Client doit contacter l'assistance aux utilisateurs de l'App Store d'Apple ou de Google Play.

6.4. Remboursement des Biens livrés.

6.4.1. Dans le cas où la Section 6.5 ne s'applique pas, le Client a le droit d'obtenir un remboursement des Marchandises de la part de la Société uniquement si le Client prouve que les Marchandises ne sont pas conformes à la description ou défectueuses. Dans ce cas, le Client doit contacter notre service clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK dans le délai de rétractation et fournir des informations détaillées prouvant que les Marchandises de la Société sont défectueuses (avec une preuve visuelle jointe).

6.4.2. Tous les remboursements sont appliqués au mode de paiement initial. En achetant les Services, le Client accepte cette politique de remboursement et renonce à tout droit de la soumettre à toute question, jugement ou action en justice.

6.5. Retour des marchandises livrées. Pour des raisons liées à la santé et à l'hygiène, le client a le droit de changer d'avis et de retourner un produit livré (reçu) pendant la période de rétractation uniquement si la procédure suivante est respectée :

6.5.1. Le client a soumis à la Société une demande concernant sa décision de renvoyer les marchandises dans le délai de rétractation sur le site CertifiedKetoDiet.com (SUPPORT HELP DESK en ligne) et avant de renvoyer les marchandises.

6.5.2. Sans retard excessif et au plus tard dans le délai de rétractation a retourné les marchandises à la Société. Le Client prend en charge les frais de retour.

6.5.3. Les Marchandises sont dans l'emballage d'origine et non ouvertes, dans un état propre à la revente.

6.5.4. Après avoir reçu et inspecté les Marchandises retournées, la Société remboursera le prix que le Client a payé pour les Marchandises (y compris les frais de livraison) au plus tard dans les 30 (trente) jours à compter du jour où la Société reçoit les Marchandises en retour.

6.5.5. Dans tous les cas, la Société a le droit de suspendre le remboursement du Client jusqu'à ce que la Société reçoive et inspecte les Marchandises.

Adresse de retour pour les marchandises physiques :

Adresse de la société pour les retours : Nutrameg Latvia SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie.

Droits de propriété intellectuelle

7.1. Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les droits de conception, les droits de marque, les droits de brevet et tous les autres droits de propriété dans ou liés aux services et au contenu lié aux services sont détenus par la société.

7.2. Le Client n'est pas autorisé à reproduire, publier les Services, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu numérique fourni par la Société, en totalité ou en partie, sans le consentement écrit préalable de la Société.

7.3. Le Client accorde par la présente à la Société une licence non exclusive, perpétuelle, irrévocable, mondiale, entièrement payée et libre de redevances, y compris le droit d'accorder des sous-licences (par le biais de niveaux multiples) et de céder à des tiers, pour reproduire, distribuer, exécuter et afficher (publiquement ou autrement), créer des œuvres dérivées, adapter, modifier et utiliser, analyser et exploiter de quelque manière que ce soit, actuellement connue ou découverte à l'avenir, son Contenu Utilisateur (à l'exception des Marques Utilisateurs) ainsi que toutes les œuvres modifiées et dérivées de celui-ci. Dans la mesure où les lois applicables le permettent, le client renonce par la présente à tout droit moral qu'il pourrait avoir sur le contenu de l'utilisateur. Le "Contenu de l'utilisateur" désigne toutes les Marques de l'utilisateur, les communications, les images, les écrits, les travaux créatifs, les sons, et tout le matériel, les données et les informations que le Client télécharge, transmet ou soumet par le biais des Services, ou que d'autres utilisateurs téléchargent ou transmettent. En téléchargeant, transmettant ou soumettant tout contenu utilisateur, le client affirme, déclare et garantit que ce contenu utilisateur et son téléchargement, sa transmission ou sa soumission sont (a) exacts et non confidentiels ; (b) ne violent pas les lois applicables, les restrictions contractuelles ou les droits de tiers, et que le client a l'autorisation de tout tiers dont les informations personnelles ou la propriété intellectuelle sont comprises ou incorporées dans le contenu utilisateur ; et (c) exempts de virus, de logiciels publicitaires, de logiciels espions, de vers ou de tout autre code malveillant.

7.4. Aucune partie des présents T&C ne peut être interprétée comme un transfert de droits de propriété intellectuelle en rapport avec les services ou le contenu lié aux services, sauf dans les cas expressément prévus à la section 8.1 ci-dessous.

Utilisation du contenu numérique

8.1. Tous les droits de propriété intellectuelle spécifiés à l'article 7.1 et relatifs au contenu numérique sont détenus par la Société. Le contenu numérique est concédé sous licence conformément à la présente section 8 et n'est pas vendu. Le Client ne se verra accorder qu'une licence non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence, sous réserve des termes et conditions du présent Accord, pour utiliser (uniquement pour l'usage individuel du Client) tout contenu numérique fourni par la Société au Client.

8.2. La durée de cette licence est accordée pour une période de 5 ans à compter de la date de réception du contenu numérique, sauf si elle est suspendue ou résiliée plus tôt conformément aux présents T&Cs..

8.3. Sauf disposition contraire expresse, le contenu numérique ne doit être destiné qu'à un usage personnel et non commercial.

8.4. Le Client n'est pas autorisé à éditer, reproduire, transmettre ou prêter le Contenu numérique ou à le mettre à la disposition de tiers ou à l'utiliser pour accomplir tout autre acte dépassant le cadre de la licence fournie par la Société.

8.5. La Société est autorisée, dans le but de faire respecter les droits de propriété intellectuelle, à imposer des restrictions sur le champ d'application de la licence ou le nombre d'appareils ou les types d'appareils sur lesquels le contenu numérique peut être utilisé.

8.6 Si le Client agit en violation du présent article, la Société sera autorisée à suspendre l'accès au Contenu numérique concerné, nonobstant le droit de la Société de récupérer auprès du Client les pertes subies en raison de ou en relation avec l'infraction, y compris les frais encourus.

Vente de contenu numérique

9.1 Le Client n'est pas autorisé à vendre, proposer à la vente, partager, louer ou prêter du contenu numérique ou des copies de contenu numérique.

Politique de confidentialité

10.1 Le traitement des données personnelles du Client est régi par la Politique de confidentialité. Il est recommandé au Client d'imprimer et de conserver une copie de la Politique de Confidentialité ainsi que des présentes Conditions Générales.

Responsabilité

11.1. Une partie est dégagée de toute responsabilité en cas de non-respect des CGV si elle prouve que le non-respect de ces CGV est dû à un cas de force majeure. En particulier, la Société n'est pas responsable des pertes causées par un cas de force majeure, une émeute, une guerre ou des événements naturels ou par d'autres événements dont la Société n'est pas responsable (par exemple, grève, lock-out, blocage du trafic, actes administratifs des hautes autorités nationales ou étrangères). Le Client doit notifier par écrit la survenance d'un cas de force majeure, qui empêche l'exécution des présentes CGV, dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de survenance de ces circonstances. La Société informera le Client de la survenance d'un cas de force majeure par e-mail ou sur le Site Internet ou l'application mobile si possible.

11.2. La responsabilité de la Société est limitée aux pertes directes, sauf dispositions contraires prévues par les lois applicables.

11.3. En raison de la nature des Services et/ou des Biens que la Société fournit et étant donné que la Société ne peut pas contrôler si le Client s'en tient aux instructions d'utilisation fournies, la Société ne fournit aucune garantie quant aux résultats ou issues provenant de l'utilisation des Services et/ou des Biens.

11.4. société responsable : 1) Nutrameg Latvia n'est qu'un administrateur du site Web ou de l'Application Mobile et le fournisseur des Services, 2) Nutrameg Latvia est la société responsable de la gestion des services d'abonnement et des paiements pour les services et les biens, les remboursements et les rétrofacturations, pour les sociétés associées.

11.5. Lors de l'utilisation des Services, le Client peut recevoir des liens vers d'autres sites web ou applications mobiles qui ne sont pas détenus et/ou contrôlés par la Société. Le Client reconnaît et accepte que la Société n'est pas responsable de la disponibilité de ces sites web ou applications mobiles. En outre, la Société n'est pas responsable du contenu, de la publicité, des produits ou d'autres éléments auxquels il est possible d'accéder par le biais de ces liens et, par conséquent, le Client accepte que la Société ne soit pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance dans le contenu, les biens, les services disponibles sur ou par le biais de ces sites Web ou applications mobiles.

Clause de non-responsabilité médicale

12.1. AVANT D'ESSAYER LE PLAN DE REPAS ET/OU LES PRODUITS DE LA SOCIÉTÉ, LA SANTÉ DU CLIENT DOIT ÊTRE ÉVALUÉE PAR SON PRESTATAIRE DE SOINS DE SANTÉ OU IL/ELLE DOIT CONSULTER UN PRESTATAIRE DE SOINS DE SANTÉ.

12.2. Le service est la participation au programme, qui comprend des informations sur les modes de vie sains et la nutrition. Les informations publiées sur le site Web sont de nature informative et ne peuvent remplacer un avis médical, un diagnostic ou un traitement professionnel. Si le Client est préoccupé par les informations reçues par le biais du Service ou s'il a des questions concernant sa propre santé, il doit consulter un médecin ou un autre prestataire de soins. Le client utilise le service à ses propres risques et sous sa propre responsabilité.

Admissibilité

13.1. Les services ne sont disponibles que pour les personnes qui peuvent former des contrats juridiquement contraignants en vertu de la législation de l'Union européenne, le client confirme donc qu'il a au moins 18 ans. Si le Client accède aux Services pour le compte d'une personne âgée de moins de 18 ans, le Client confirme qu'il est le tuteur légal de cette personne et qu'il est responsable du respect par cette personne des présents T&C et qu'il indemnisera la Société pour toute perte ou tout dommage que la Société subira en raison du non-respect des présents T&C.

Validité et résiliation

14.1. L'accord entre en vigueur après que le Client l'ait accepté et qu'il ait exprimé par voie électronique son consentement à s'y conformer, et il restera en vigueur pour une période indéfinie jusqu'à sa résiliation.

14.2. La Société peut mettre fin à la relation avec le Client à tout moment dans les cas suivants : (i) le Client n'est pas d'accord avec le Contrat ; (2) le Client commet une quelconque violation du Contrat ; (3) le Client ne fournit pas les informations demandées par la Société et/ou fournit des informations incorrectes et/ou incomplètes. Nonobstant ce qui précède, les droits de résiliation statutaires ne sont pas affectés.

Modifications des T&Cs

15.1. Les présents T&C, la Politique de confidentialité et toutes les conditions supplémentaires qui peuvent s'appliquer sont susceptibles d'être modifiés. La Société se réserve le droit de modifier et de mettre à jour les T&C de temps à autre et ces modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web ou l'application mobile de la Société.

15.2. La Société peut informer le Client de tout changement à venir en envoyant un courriel à l'adresse électronique principale fournie par le Client, ou en le notifiant par le biais du site Web ou de l'application mobile.

15.3. Le Client comprend et accepte que toute utilisation et tout accès continus aux Services après toute mise à jour affichée des T&C, signifie que le Client accepte volontairement d'être lié par ces T&C. Si le client n'accepte pas d'être lié par les CGU mises à jour, il ne doit pas utiliser (ou continuer à utiliser) les services.

Communication

16.1. En général, la Société préfère communiquer en acceptant les demandes d'assistance sur le BUREAU D'AIDE EN LIGNE de CertifiedKetoDiet.com et répondra aux demandes par courrier électronique. En acceptant les présentes conditions générales, le client accepte de communiquer en soumettant des demandes d'assistance au SERVICE D'AIDE EN LIGNE de CertifiedKetoDiet.com et les demandes seront traitées par courrier électronique. À cette fin, le client est prié d'avoir une adresse électronique valide et de la fournir lorsqu'il remplit les informations requises, comme le stipule la section 3.2. La Société peut publier des informations relatives au présent contrat ou aux services sur le site web ou l'application mobile. Le Client doit vérifier régulièrement et fréquemment ses messages électroniques ainsi que les informations fournies sur le site web ou l'application mobile. Les e-mails peuvent contenir des liens vers d'autres informations et documents.

16.2. Lorsque les lois applicables exigent la fourniture d'informations sur un support durable, la Société enverra au Client un e-mail avec une pièce jointe ou lui enverra une notification faisant référence aux Services avec une fonction de téléchargement pour conserver ces informations et documents de manière permanente pour référence ultérieure. Le Client est prié de conserver des copies de toutes les communications de la Société.

16.3. Le Client peut demander une copie des présents T&C ou de tout autre document contractuel en contactant notre service clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

16.4. La communication avec le Client se fera en anglais, sauf si la Société et le Client conviennent de communiquer dans une autre langue.

16.5. Le Client peut contacter la Société à tout moment en communiquant avec notre service à la clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

Plaintes

17.1. Toute plainte relative à la Société et aux services fournis au Client doit être adressée à notre service à la clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

17.2. Toute plainte relative aux produits fournis au client doit être adressée à notre service d'assistance à la clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

17.3. Toute plainte relative aux abonnements, aux remboursements et aux rétrofacturations des biens et des services doit être adressée à notre service d'assistance à la clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

17.4. En soumettant une plainte, le Client doit indiquer clairement qu'une plainte est soumise et préciser les motifs et les circonstances concernant la plainte. La Société enverra au Client un accusé de réception de la plainte à l'adresse électronique de laquelle la plainte a été reçue. Nous examinerons la plainte et répondrons au Client dans un délai de 14 à 30 jours calendaires à compter du jour de la réception de la plainte.

17.5. Les demandes (plaintes) du Client seront analysées gratuitement par la Société.

17.6. Si la réponse de la Société à la plainte du Client ne satisfait pas le Client ou si aucune réponse n'a été fournie, le Client a le droit de déposer une plainte auprès des institutions de régulation ou des tribunaux.

Divers

18.1. Aucune personne autre que le Client n'aura de droits en vertu des présents T&C.

18.2. Le Client ne peut pas céder ses droits en vertu de l'Accord à un tiers sans le consentement préalable de la Société. La Société peut, à sa seule discrétion, céder ses droits et obligations en vertu du Contrat, en totalité ou en partie, à tout tiers.

18.3. Tout litige en vertu des présents T&C ou autrement en relation avec les Services sera porté devant les tribunaux de Lettonie, sauf si les lois applicables l'interdisent.

18.4. Si une partie des présents T&C est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette partie sera séparée du reste des T&C, qui resteront valides et applicables dans toute la mesure permise par la loi.

Politique de confidentialité

19.1. Cette politique de confidentialité explique comment Nutrameg Latvia SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie, traite les données personnelles lors de la fourniture des services et de la gestion du site Web.

19.2. Le contrôleur des données personnelles est Nutrameg Latvia SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie. 

19.3. Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

19.3.1. Nous traitons vos données personnelles à des fins multiples, lorsque vous vous inscrivez aux Services, effectuez des activités dans votre profil ou visitez notre Site Internet. Dans certains cas, le traitement de vos données est nécessaire pour fournir les Services. Mais dans d'autres cas, si le traitement n'est pas strictement nécessaire, nous l'indiquerons, par exemple, en vous donnant la possibilité de choisir, si vous souhaitez nous soumettre vos données.

19.3.2. Les informations que vous saisissez, lorsque vous effectuez le test informatif de perte de poids sur notre site web, ne sont pas stockées ou autrement enregistrées dans nos systèmes d'information.

19.4. Afin d'enregistrer de nouveaux utilisateurs des Services, d'identifier les utilisateurs existants, de vous donner accès à votre profil d'utilisateur existant et de gérer votre profil, nous traitons vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, sexe, âge, informations de paiement ainsi que d'autres données que vous avez indiquées au cours du processus d'enregistrement.

Catégorie de données personnelles	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Adresse électronique, numéro de téléphone, nom, prénom, âge, sexe, type, date et montant du paiement des services, type de services demandés.	Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous et pour vous fournir les Services.	Les données sont conservées aussi longtemps que vous êtes un utilisateur enregistré des services et que vous avez payé pour les services. Lorsque vous supprimez votre profil, nous pouvons conserver les données, que nous sommes tenus de conserver pour remplir nos obligations légales (par exemple, à des fins fiscales).

19.5. Pour vous fournir des Services personnalisés, préparer un régime alimentaire et un plan de nutrition ainsi que d'autres conseils et suggestions en relation avec l'utilisation des Services, nous traitons les données que vous avez communiquées concernant vos habitudes alimentaires, votre état de santé, des informations sur la grossesse ou l'allaitement ainsi que d'autres données relatives à la santé. Ces informations constituent une catégorie particulière de données à caractère personnel, et nous les traitons donc avec le soin nécessaire et sur la base de votre consentement explicite. Vos données de santé ne seront traitées qu'après que vous ayez effectué le paiement des Services. En raison des spécificités des services, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services si vous n'avez pas donné votre consentement explicite au traitement de vos données de santé. Si vous choisissez de ne pas donner votre consentement, nous vous rembourserons votre paiement pour les services.

Catégorie de données personnelles	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Des informations sur votre santé, vos habitudes tabagiques, votre grossesse, votre allaitement, vos maladies, les médicaments que vous prenez, vos choix alimentaires, votre poids et votre taille.	Le traitement est basé sur votre consentement explicite à recevoir les services.	Les données sont conservées aussi longtemps qu'il existe un consentement valide. Lorsque le consentement est réduit à néant, la fourniture des services est interrompue. Si vous supprimez votre profil, ces données sont supprimées, si leur conservation n'est pas requise par les lois applicables.

19.6. Pour nous conformé aux lois applicables, par exemple en ce qui concerne le traitement des paiements et nos obligations comptables, nous traitons les informations relatives à vos paiements.

Catégorie de données personnelles	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Des informations sur vos paiements, votre lieu de résidence	Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale	Données conservées aussi longtemps que le droit applicable l'exige.

19.7. Pour vous informer des nouveautés et des promotions relatives aux Services et vous envoyer des publicités personnalisées ou d'autres communications marketing, nous traitons votre nom, votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone. Vous ne recevrez ces informations que si vous y avez consenti lors de votre inscription aux services. Vous avez le droit de retirer votre consentement à recevoir de telles communications, en contactant notre service clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK. Si vous retirez votre consentement en contactant notre service clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK, nous enregistrerons cette information dans votre profil dans les 5 jours ouvrables.

Catégorie de données personnelles	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Nom, prénom, adresse électronique et/ou numéro de téléphone.	Nom, prénom, adresse électronique et/ou numéro de téléphone.	Les données sont conservées aussi longtemps qu'il existe un consentement valide. Lorsque le consentement est retiré, nous cessons le traitement de vos données à cette fin.

19.8. Aux fins de l'élaboration d'une stratégie marketing, de la segmentation des clients et de l'analyse de nos Services, nous pouvons traiter les données que vous avez indiquées lors de votre inscription aux Services, par exemple, votre sexe, les Services choisis ainsi que certaines informations obtenues à partir de cookies.

Catégorie de données personnelles	Base juridique du traitement	Durée de conservation
le sexe, les informations provenant des cookies, par exemple, l'adresse IP, l'appareil utilisé, le type de navigateur, l'heure et la date d'ouverture, la désinscription et le blocage de nos courriels, les clics, l'interaction avec le site Web.	Traitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes pour améliorer et développer notre activité.	Veuillez consulter notre politique en matière de cookies, pour obtenir de plus amples informations sur nos cookies. Si vous supprimez votre profil, nous pouvons conserver certaines des informations sous une forme anonyme et agrégée.

19.9. Pour fournir un service à la clientèle et résoudre les problèmes qui peuvent survenir en rapport avec nos services, nous traitons votre nom, votre prénom, vos coordonnées, les données de votre profil et toute autre information que vous pouvez fournir lors de votre communication avec nos consultants ou spécialistes du service à la clientèle.

Catégorie de données personnelles	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Nom, prénom, adresse électronique et/ou numéro de téléphone, informations sur le profil, toute autre information qui pourrait nous être fournie lors d'une consultation ou aux fins mentionnées dans le présent document.	Traitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes pour assurer la qualité de nos services, résoudre tout problème en rapport avec ceux-ci et protéger nos intérêts juridiques et nos droits en cas de litige.	Les données sont conservées jusqu'à ce que la finalité de leur traitement soit atteinte ou supprimées lorsque vous supprimez votre profil, si la conservation n'est pas nécessaire pour protéger nos droits légaux..

19.10. Pour assurer la protection et la sécurité de notre base de données, de nos systèmes internes, du site web et d'autres infrastructures et superviser l'utilisation de nos services, nous pouvons traiter diverses informations techniques, que nous obtenons à partir de cookies, de fichiers journaux et d'autres solutions technologiques similaires.

Catégorie de données personnelles	Base juridique du traitement	Durée de conservation
Votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire, diverses métadonnées, des informations sur l'accès au site Web et au profil, des informations sur l'interaction avec le site Web, la saisie et la correction de données et toute autre information aux fins prévues par les présentes.	Traitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes pour assurer la sécurité de notre système informatique et une activité fiable, continue et sûre.	Données conservées pendant 12 mois.

19.11. Afin d'estimer, de prévoir et de vous proposer le régime et le plan nutritionnel les plus appropriés et les plus efficaces, ainsi que pour vous aider à atteindre l'objectif que vous vous êtes fixé, nous pouvons recueillir et analyser (profilage) certains types d'informations sur les utilisateurs. Lors du profilage, nous n'utilisons que des données précises et minimales, telles que la corrélation du changement de poids d'un utilisateur en raison d'un plan nutritionnel particulier. Nous effectuons ce profilage sur la base de nos intérêts légitimes afin de fournir les Services les plus appropriés et efficaces à l'utilisateur. Nous ne prenons pas de décisions automatisées basées sur le profilage qui pourraient avoir des conséquences juridiques pour vous ou vous nuire en tant que personne concernée. Cela nous permet d'offrir à nos utilisateurs un plan de nutrition et de régime qui a été un succès pour d'autres utilisateurs avec des paramètres similaires.

19.12. Période de conservation et suppression des données:

19.12.1. Nous traiterons vos données personnelles tant que l'une des finalités de traitement des données ou l'un des fondements juridiques susmentionnés sera valable. Nous évaluons la période de conservation en tenant compte de nos obligations légales et des périodes de conservation qui y sont fixées, ainsi que de nos intérêts légitimes ou de vos instructions, par exemple, en cas de retrait de votre consentement.

19.12.2. Lorsqu'une des finalités de traitement des données ou une des bases juridiques mentionnées ci-dessus n'existe plus, nous supprimons ou anonymisons les données. 

19.13. Partage de vos données personnelles :

19.13.1. Dans certains cas, nous coopérons avec divers prestataires de services et processeurs de données tiers, qui fournissent un soutien à nos Services. Ainsi, vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec ces prestataires de services, qui fournissent des services d'hébergement et de colocation de serveurs, des services et outils de diffusion de courrier électronique et de contenu, des services de facturation et de traitement des paiements, des services de marketing, de comptabilité, d'informatique juridique et d'autres services, dont nous pouvons raisonnablement avoir besoin.

19.13.2. Ces prestataires de services ne peuvent recevoir que les données personnelles requises pour fournir le service respectif, par exemple, les informations sur vos paiements ne seront partagées qu'avec les prestataires de services de traitement des paiements et uniquement dans la mesure nécessaire pour sécuriser votre paiement, rembourser votre paiement ou examiner vos plaintes.

19.13.3. Ces prestataires de services tiers ne peuvent traiter ces données que conformément à nos instructions et il leur est interdit de les utiliser à d'autres fins. Ces prestataires de services sont tenus d'assurer la protection des données personnelles conformément aux normes juridiques applicables et aux accords contraignants conclus avec nous. Si l'un de ces prestataires de services est situé en dehors de l'UE/EEE, nous veillons à ce que le transfert des données personnelles soit effectué conformément aux exigences légales et aux solutions prévues par le Règlement général sur la protection des données.

19.13.4. Nous choisissons et sélectionnons ces prestataires de services avec le soin nécessaire et exigeons d'eux qu'ils garantissent l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

19.13.5. Vos données personnelles ne peuvent être consultées que par les employés autorisés de la Société qui ont accepté des obligations de confidentialité et qui ont besoin de ces informations afin d'exercer leurs fonctions.

19.13.6. Dans certaines situations, nous pouvons être légalement tenus de partager vos informations avec des organismes d'application de la loi et des autorités gouvernementales. Nous pouvons également partager vos informations avec ces autorités afin d'introduire, d'appliquer ou de défendre vos revendications légales.

19.13.7. La Société en tant que contrôleur des données personnelles, est responsable du traitement de vos données personnelles.

19.14. Vos droits :

19.14.1. Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles et de recevoir toutes les informations que nous traitons à votre sujet dans un délai d'un mois.

19.14.2. Si vous souhaitez corriger vos données, vous pouvez le faire en nous contactant ou en les corrigeant vous-même en vous connectant à votre profil.

19.14.3. Si nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Si nous recevons une telle objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

19.14.4. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données, qui est basé sur le consentement. La révocation du consentement n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

19.14.5. Vous avez le droit de supprimer vos données en vous connectant à votre profil ou en nous contactant. Veuillez noter que nous ne serons pas en mesure de supprimer les données que nous sommes obligés de conserver conformément aux lois applicables. Si vous demandez la suppression de vos données ou si vous vous opposez au traitement des données nécessaires pour vous fournir notre service, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos services ou cela sera entravé.

19.14.6. Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous écrire en utilisant les coordonnées fournies dans le présent document. Avant de vous fournir toute information, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité.

19.14.7. Si vous estimez que nous n'avons pas rempli nos obligations en matière de traitement des données personnelles ou que nous avons autrement violé vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance - Inspection de l'État des données (Rue Elijas 17, Riga, Lettonie, LV-1050).

19.15. Informations de contact:

19.15.1. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez contacter notre support client à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

Nutrameg Latvia SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie.

19.16. Divers :

19.16.1. Nous nous réservons le droit de changer et de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications prennent effet dès qu'elles sont téléchargées sur le site Web. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons, par exemple, en publiant un avis sur votre profil, sur le site Web ou en vous envoyant un courriel.

Politique en matière de cookies 

20.1. Site Web et application CertifiedKetoDiet.com (ci-après - Site Web) utilise des cookies. Si vous avez accepté, outre les cookies qui assurent le fonctionnement du Site Internet, d'autres cookies, balises web, pixels ou technologies de stockage similaires peuvent être placés sur votre navigateur ou appareil à partir duquel vous accédez à notre Site Internet. La présente politique explique quels sont les cookies que ce Site Internet utilise et à quelles fins.

20.2. Le contrôleur des données personnelles est Nutrameg Latvia SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie.

20.3. Que sont les cookies et à quelles fins les utilisons-nous ?

20.3.1. Les cookies sont de petits fichiers texte, qui est stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site Internet. Le navigateur que vous utilisez, utilise les cookies pour renvoyer les informations au Site Internet à chaque visite ultérieure, pour que le Site reconnaisse l'utilisateur et se souvienne des choix de l'utilisateur (par exemple, le choix de la langue, les informations de connexion et autres paramètres). Cela peut faciliter votre prochaine visite et rendre le Site plus utile pour vous.

20.3.2. Nous utilisons différents types de cookies. Lorsque vous accédez au Site Internet, nous placerons des cookies strictement nécessaires sur votre navigateur ou votre appareil. Les autres types de cookies ne seront stockés que si vous avez accepté l'utilisation de ces cookies. Voici plus de détails sur les cookies, qui peuvent être stockés sur votre appareil ou votre navigateur lorsque vous accédez à notre Site Internet.

20.3.2.1. Cookies strictement nécessaires - Les cookies strictement nécessaires contribuent à rendre le Site Internet facile à utiliser en fournissant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages, la sélection de la langue, l'autorisation et le remplissage de formulaires. Le Site Internet ne peut pas fonctionner sans ces cookies et ils ne peuvent pas être désactivés. Ces cookies ne révèlent pas l'identité de l'utilisateur et ne collectent pas d'informations sur l'utilisateur. Ils sont stockés sur l`appareil de l`utilisateur jusqu`à ce que le navigateur soit fermé.

20.3.2.2. Cookies analytiques - Les cookies analytiques nous permettent de compter les visites du site Web et les sources de trafic afin de pouvoir mesurer et améliorer les performances de notre site Web. Ils nous aident à savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le Site Internet. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont sous forme agrégée. À des fins analytiques et statistiques, nous pouvons utiliser des cookies de tiers, par exemple Google Analytics, qui peuvent être stockés sur l'appareil ou le navigateur de manière permanente.

20.3.2.3. Cookies de marketing - Ces cookies fournissent de la publicité et de la communication marketing, qui est liées aux intérêts des utilisateurs du site Web. Ils peuvent être utilisés par des tiers et des prestataires de services pour créer un profil d'intérêt et afficher des publicités pertinentes sur d'autres pages web. Ces cookies ne stockent pas d'informations personnellement identifiables, mais sont basés sur l'identifiant unique du navigateur et de l'appareil. Ces cookies mémorisent des informations sur votre visite du site web et peuvent être utilisés pour afficher des publicités personnalisées sur les réseaux sociaux et d'autres sites. La désactivation de ces cookies vous donnera des publicités moins personnalisées. À des fins publicitaires, nous pouvons utiliser des cookies tiers, tels que les cookies Facebook ou Google, qui peuvent être stockés sur votre appareil ou votre navigateur de manière permanente.

20.4. Comment contrôler les cookies :

20.4.1. Lorsque vous visitez notre site Web, une déclaration informative vous indique que le site Web utilise des cookies et vous demande votre consentement pour activer les cookies analytiques et de marketing. Si vous souhaitez retirer votre consentement ou modifier les paramètres des cookies, vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton des paramètres des cookies ci-dessus.

20.4.2. Vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies analytiques et/ou marketing ainsi que supprimer tous les cookies stockés dans votre navigateur en supprimant l'historique des cookies de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer l'enregistrement des cookies. En cliquant sur le bouton "aide" de votre navigateur, vous trouverez des instructions sur la manière d'empêcher le navigateur de stocker des cookies, ainsi que sur les cookies déjà stockés et leur suppression, si vous le souhaitez. Les modifications des paramètres doivent être effectuées pour chaque navigateur que vous utilisez.

20.4.3. Vous pouvez également désactiver séparément la mise à disposition de votre activité sur le site Web à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur "opt-out" de Google Analytics, qui empêche le partage des informations relatives à votre visite sur le site Web avec Google Analytics. Lien vers le module complémentaire et pour plus d'informations : https://support.google.com/analytics/answer/18188.

20.5. Informations de contact:

20.5.1. Si vous avez des questions concernant la présente politique en matière de cookies ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse CertifiedKetoDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

20.5.2. Nutrameg Latvia SIA, numéro d'enregistrement 40203072376, siège social Lastadijas street 6, LV-1050, Riga, Lettonie.

20.6. Modifications de la politique en matière de cookies :

20.6.1. Nous nous réservons le droit de modifier et d'amender cette Politique en matière de cookies de temps à autre. Les modifications prennent effet dès qu'elles sont téléchargées sur le Site Internet. En cas de litige concernant les termes de la présente Politique en matière de cookies dans différentes langues, la version anglaise prévaudra.