Les paiements sont acceptés via la plupart des cartes de crédit (Visa, Mastercard) et Paypal.
Si votre paiement a été rejeté, veuillez vérifier vous assurer que votre carte n'a pas expiré. Pensez aussi à vérifier le solde et la limite de votre compte pour voir si un achat est possible. Enfin, assurez-vous que votre carte de crédit est activée pour les achats en ligne et internationaux.
Il nous est malheureusement impossible de connaître la raison exacte de l'échec d'un paiement. Si vous ne parvenez pas à terminer votre achat, veuillez contacter votre banque ou votre société de carte de crédit pour résoudre le problème. Vous pouvez également essayer d'utiliser une autre carte ou un autre mode de paiement.
Si l'achat n'a pas été confirmé, mais que vous remarquez une transaction en attente sur votre compte bancaire, il peut s'agir d'une préautorisation. La préautorisation expire normalement dans les 7 jours, en fonction de votre banque.