თუ გსურთ თანხის დაბრუნებაზე განაცხადი, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა გატანის პერიოდის განმავლობაში* და მოგვაწოდოთ დეტალური ინფორმაცია საკითხთან დაკავშირებით. გთხოვთ, მზად იყოთ მოგვაწოდოთ რაიმე სახის ვიზუალური მტკიცებულება, რომ პროდუქტი გაუმართავი იყო.**
თუ გსურთ თანხის დაბრუნების მოთხოვნის გაგზავნა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ღილაკი მოთხოვნის გაგზავნა. გთხოვთ, გამოიყენოთ ელ.ფოსტის მისამართი, რომელიც გამოიყენება პროგრამაში დასარეგისტრირებლად.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ განმეორებითი გადახდები არ ბრუნდება!
თანხის დაბრუნების მოთხოვნის მიღების შემდეგ ჩვენ განვიხილავთ მას და დაგიკავშირდებით 24 საათის განმავლობაში.
ჩვენი თანხის დაბრუნების პოლიტიკის შესახებ მეტის გასაგებად, გთხოვთ, იხილოთ ნაწილი 6. ჩვენი ზოგადი წესებისა და პირობების შესახებ.
*ევროკავშირის მოქალაქეებისთვის გასვლის ვადაა 14 (თოთხმეტი) დღე, ხოლო არაევროკავშირის მოქალაქეებისთვის 5 (ხუთი) დღე დისტანციური ხელშეკრულების დადების დღიდან.
** მომხმარებელთა უფლებების კანონმდებლობის მიხედვით ციფრული კონტენტი დადასტურებულია გაუმართავია, თუ მომხმარებელი დაამტკიცებს, რომ ის არ არის ისე, როგორც აღწერილია - ის არ ემთხვევა რეკლამაში მოცემულ ნებისმიერ აღწერას ან კომპანიის მიერ გაყიდვის დროს მოწოდებულ სხვა ინფორმაციას.