Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie w naszym Help Desku, masz wątpliwości lub po prostu potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami!
Zawsze możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem sekcji Prześlij prośbę.
- wybierz temat
- wprowadź swój adres e-mail
- napisz swoje pytania i dodaj załączniki
- kliknij WYŚLIJ, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!
Nasz certyfikowany zespół dietetyków jest również dostępny w sekcji czatu. Tutaj możesz zalogować się na swoje konto: https://app.certifiedketodiet.com
Pamiętaj, że jeśli skontaktujesz się z zespołem pomocy przy użyciu innego adresu e-mail użytego do utworzenia konta, być może będziemy musieli poprosić Cię o zweryfikowanie konta poprzez zadanie pytań związanych z płatnością. Możemy potrzebować następujących informacji:
- Jeśli korzystałeś z PayPal: Twój adres e-mail PayPal i zrzut ekranu z potwierdzeniem.
- Jeśli korzystałeś z karty bankowej: imię i nazwisko posiadacza rachunku oraz 4 ostatnie cyfry użytej karty.
- Zrzut ekranu lub potwierdzenie opłaty.
- Adres e-mail użyty do rejestracji.