Мы принимаем платежи через большинство основных поставщиков кредитных карт (таких как Visa, Mastercard) и Paypal.
Если ваш платеж был отклонен, проверьте данные своей карты, чтобы убедиться, что срок ее действия не истек. Не забудьте проверить баланс и лимит своего счета, чтобы увидеть, возможна ли покупка. Наконец, убедитесь, что ваша кредитная карта разрешена для покупок в Интернете и международных покупок.
К сожалению, мы не можем видеть точную причину сбоя платежа. Если вы не можете завершить покупку, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком или компанией, выпустившей кредитную карту, для решения проблемы. Кроме того, вы можете попробовать использовать другую карту или способ оплаты.
Если покупка не была подтверждена, но вы заметили ожидающую транзакцию на своем банковском счете, возможно, это предварительная авторизация. Предварительная авторизация обычно истекает в течение 7 дней, в зависимости от вашего банка.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через Отправить запрос, и мы свяжемся с вами как можно скорее.