Prijímame platby prostredníctvom väčšiny hlavných poskytovateľov kreditných kariet (ako sú Visa, Mastercard) a Paypal.

Ak bola vaša platba odmietnutá, skontrolujte údaje o karte, aby ste sa uistili, že jej platnosť nevypršala. Nezabudnite skontrolovať zostatok na účte a limit, aby ste zistili, či je nákup možný. Nakoniec sa uistite, že vaša kreditná karta má povolenie pre online a medzinárodné nákupy.

Bohužiaľ nevidíme presný dôvod, prečo sa platba nepodarí. Pokiaľ nemôžete nákup dokončiť, obráťte sa prosím na svoju banku alebo spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, aby problém vyriešili. Prípadne môžete skúsiť použiť inú kartu alebo platobnú metódu.

Pokiaľ nákup nebol potvrdený, ale na svojom bankovom účte si všimnete čakajúce transakcie, môže sa jednať o predautorizáciu. Predautorizácia obvykle vyprší do 7 dní v závislosti na vašej banke.